Οι σύγχρονες επιχειρήσεις και οργανισμοί προσανατολίζονται στην εξεύρεση αξιόπιστου εξωτερικού συνεργάτη (outsourcing) για τις υπηρεσίες Facility Management διότι η επιχειρηματική αυτλή πρακτική αποδεδειγμένα παρέχει πλήθος ευκολιών και προτερημάτων, όπως:
 

• Επικέντρωση όλων των πόρων του πελάτη στην κύρια δραστηριότητα της επιχείρησής του (core business)
• Άρτια λειτουργία του εξοπλισμού και αύξηση της απόδοσης των συντελεστών παραγωγής χάρη στην τεχνογνωσία του εξωτερικού συνεργάτη και στην εφαρμογή καινοτόμων και διεθνώς δοκιμασμένων τεχνικών
• Συρρίκνωση λειτουργικού κόστους. Τα κεφάλαια που εξοικονομούνται συμβάλλουν στην αυτοχρηματοδότηση όλων των απαραίτητων αναβαθμίσεων και τον εκσυγχρονισμό του παγίου εξοπλισμού με αποτέλεσμα τη επιμήκυνση του χρόνου ζωής των εγκαταστάσεων.
• Εύκολος οικονομικός προγραμματισμός δεδομένου ότι το ετήσιο κόστος συντήρησης συμφωνείται στην σύμβαση συνεργασίας μεταξύ πελάτη και ΜΕΛΚΑΤ
• Επιμήκυνση του χρόνου ζωής των εγκαταστάσεων και άρα διατήρηση της αξίας της επένδυσης (enhance asset life)
• Ευέλικτη προσαρμογή της επιχείρησης σε νέα δεδομένα χωρίς περαιτέρω δεσμεύσεις (προσλήψεις ή απολύσεις)

Η ΜΕΛΚΑΤ αναλαμβάνει τη συνολική ευθύνη και συντονισμό των έργων από το πιο απλό μέχρι το ποιο σύνθετο, με απόλυτη διαφάνεια ενεργειών και με εγγυημένο αποτέλεσμα. Οι υπηρεσίες που παρέχει η ΜΕΛΚΑΤ στους πελάτες της καλύπτουν ένα μεγάλο φάσμα δραστηριοτήτων και εργασιών που είναι απαραίτητες για την εύρυθμη λειτουργία ενός κτιρίου σε οποιαδήποτε λειτουργία και αν αυτό συμμετέχει (εμπορικό κέντρο, βιομηχανία, Logistics center, Νοσοκομείο κ.λπ.)
Οι υπηρεσίες αυτές καλύπτονται από το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό της εταιρίας αλλά και μέσω εξειδικευμένων συνεργατών της ΜΕΛΚΑΤ σε όλη την χώρα.
Η ΜΕΛΚΑΤ αποτελεί έναν προμηθευτή λύσεων υποστηρίζοντας:

• Λειτουργία και συντήρηση εγκαταστάσεων
• Υποστηρικτικές υπηρεσίες

Πεδίο εφαρμογής Facility Management

• Δημόσια και δημοτικά κτίρια (Φορείς Δημοσίου)
• Ιδιοκτήτες & Εκμισθωτές κτιρίων γραφείων - Εταιρείες Real Estate
• Παραγωγικές μονάδες (βιομηχανίες και βιοτεχνίες)
• Εμπορικές επιχειρήσεις – αλυσίδες καταστημάτων
• Tράπεζες με αλυσίδα καταστημάτων

ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΠΡΟΣΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ FACILITY MANAGEMENT

1) Λειτουργία και συντήρηση εγκαταστάσεων

• Προληπτική και τακτική συντήρηση εγκαταστάσεων
• Άμεση αντιμετώπιση βλαβών με 24ωρη κάλυψη
• Βελτιστοποίηση - εκσυγχρονισμός - αναβάθμιση εγκαταστάσεων
• Συρρίκνωση λειτουργικού κόστους
• Ενεργειακές Υπηρεσίες – Συστήματα & διαδικασίες εξοικονόμησης ενέργειας

Τομείς Τεχνικής Κάλυψης

• Κεντρικά συστήματα διαχείρισης BMS (Building Management System))
• Κλιματισμός (θέρμανση-ψύξη-αερισμός)
• Υδραυλικά (ύδρευση, αποχέτευση, όμβρια)
• Συστήματα ασφαλείας
• Πυροπροστασία (πυρόσβεση, πυρανίχνευση)
• Ηλεκτρικά (ασθενή, ισχυρά)
• Υποσταθμοί, Η/Ζ, UPS
• Φωτισμός  (εσωτερικός, εξωτερικός)
• Ανελκυστήρες
• Ατμοπαραγωγοί
• Παραγωγή ζεστού νερού με θερμικά ηλιακά, θερμαντήρες
• Επεξεργασία νερού (αποσκληρυντές κ.ά.)
• Χημική εξουδετέρωση λυμάτων
• Ψυκτικοί θάλαμοι-ψυγεία
• Κλίβανοι αποστείρωσης
• Ιατρικά αέρια

2) Υποστηρικτικές υπηρεσίες

• Σταστικές Υπηρεσίες επιχειρήσεων
• Καθαρισμός
• Φύλαξη
• Επιμερισμός κοινοχρήστων
• Απολυμάνσεις
• Συντήρηση κήπων
• Οικοδομικές & ξυλουργικές εργασίες
• Υπηρεσίες Τεχνικού Ασφαλείας

Συμπληρωματικές Υπηρεσίες

• Διαδικασίες Συγκριτικής Προτυποποίησης (Benchmarking): Εξειδικευμέναστελέχη αναλύουν και συγκρίνουν τα αποτελέσματα από τηνλειτουργίατων κτιριακών εγκαταστάσεων με σκοπό τον εντοπισμό των πηγών κόστους και συρρίκνωσης αυτών.
• Συμβουλευτικές υπηρεσίες Τεχνικού συμβούλου (Λειτουργική παραλαβή έργων / Commissioning – διαχείριση συμβάσεων / Contract Management) & Νομικής κάλυψης

Για όλες τις παραπάνω εργασίας πρόληψης, συντήρησης, αλλά και για όλες τις υπηρεσίες υποστήριξης υπάρχει κεντρικός συντονισμός των συνεργείων με ειδικά προγράμματα εργασιών, οδηγιών, διαδικασιών και παρακολούθησης αυτών, καθώς και την τήρηση ακριβούς έκθεσης και αναφοράς κάθε συμβάντος ή παροχής υπηρεσίας.

Επειδή αναγνωρίζουμε την ανάγκη του πελάτη να γνωρίζει την "απόδοση" της απόφασης του να αναθέτει σε εξωτερικό συνεργάτη την παροχή συγκεκριμένων υπηρεσιών, παραδίδονται μηνιαίες ή εβδομαδιαίες εκθέσεις οι οποίες παρέχουν πλήρη εικόνα επιτρέποντάς του να λαμβάνει όλες εκείνες τις αποφάσεις που επηρεάζουν την λειτουργία της επιχείρησης.